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谁是最可爱的人

2021-12-9 10:08| 发布者: admin| 查看: 39| 评论: 0

谁是最可爱的人

  漫漫回家路,难免会遇到磕磕绊绊,如果遇到好心人,伸漫漫回家路,难免会遇到磕磕绊绊,如果遇到好心人伸出援助之手帮自己排忧解难、平安回家,可谓是一大幸事。由西安铁路局担当的k82次列车全体工作人员在车长刘大刚的带领下,秉承着“以服务为宗旨、待旅客去亲人”的原则,爱心接力,帮助旅客温暖回家之路。段广州车队担当的k82次广州至西安的列车车长刘大刚,秉承着以服务为宗旨、待旅客去亲人的原则,爱心接力,帮助旅客温暖回家之路。

    2021128日,由西安铁路局集团公司西安客运段广州车队担当的k82次广州至西安的旅客列车,广州站始发时,列车长刘大刚看见站台上来了一位特殊的旅客,这位旅客因为伤病全身瘫痪,无法独立行走,依靠轮椅出行!车长刘大刚立马向这位旅客走去,与陪同人一起将旅客送至所在车厢!通过台与车厢连接处,有铁质门框压条,轮椅无法正常推行,卧铺车过道宽度有限,刘车长索性与陪同人一起抱起轮椅,将旅客妥善送至铺位处!并且问询旅客情况,交代岗位列车员,多注意这位旅客的情况!这位旅客激动的窝起刘大刚车长的双手,感谢刘车长的帮助,他进站后心里所有的担心瞬间消散!

        在日复一日的客运乘务工作中,列车工作人员的各种付出,谈不上惊天动地,甚至对于铁路员工来说只不过是日常工作中遇见的一件小事,但是让旅客体验更美好的目标是我们奋战在铁路客运一线的铁路人的共同愿望,对于铁路乘务员来说,每一趟的乘务任务背负的是一份光荣而艰巨的使命。我们作为铁路客运的服务者。旅客的满意,是我们不断追求的目标。(赵天松)

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